报修管家

报修管家app是一款适用于工程师的报修辅助软件，功能强大使用便捷，支持一键扫码快速报修，通过该工具用户可以实时了解订单状态，提高工作效率，欢迎大家免费下载！

报修管家介绍

报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修（学校、医院、酒店、小区物业等）、外部报修（专业维修公司、厂商等）。三端交互使用：微信报修、APP处理订单、后台进行个性化设置。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。欢迎大家下载使用。

报修管家功能

【数据统计】

订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出

【订单管理】

业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配，实时查询订单状态

【位置签到】

工程师开启实时位置，根据客户的报修位置手机签到。

【内部报修】

支持公司建立自己的内部报修及维修平台

【内部转单】

工程师可将自己的任务转给他人

【客户资料管理】

系统支持对客户资料进行规范的管理，可随时查看客户的历史服务记录

【多任务模式】

根据订单需求将任务派发给多个工程师，满足更多业务需求

【更多处理方式】

更多处理方式：远程、上门、寄修、转单，多种途径又好又快的为客户提供优质服务

更新日志

v2.2.84更新内容：

1 故障现象在处理订单、任务时可增删；

2 任务上报等在接收推送时刷新工作台角标数据；

3 订单派单拆分为派到工程师与派到部门，优化派单流程；

4 报修单、订单、任务处理与详情页，详细信息增加申请人与申请人电话信息；

5 修改bug，优化性能。

v2.2.83更新内容：

1 客户列表增加客户数量显示；

2 处理订单任务- 费用模块增加开关控制；

3 看板订单总览- 订单趋势增加最近三年；

4 看板订单总览- 增加报修部门与服务部门单数；

5 修改bug，优化性能。